张某找回15000元账号，警方介入后年迈父母请求宽恕-案例详情-看个号游戏交易平台

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张某找回15000元账号，警方介入后年迈父母请求宽恕

2022-09-29

看个号平台对于交易后找回账号的诈骗行为，绝不姑息。不仅采用报警、起诉。上门寻找当事人的步骤也不停歇。让所有侵犯客户利益的“诈骗犯”都受到应有的惩罚。

张某在看个号平台出售价值15000元人民币的梦幻西游账号，和买家商议走看个号进行交易，平台提供了中介及包赔服务。交易不到一个月，买家联系客服反馈账号收到了申诉短信，已经无法登陆，售后小组当即介入处理，多次联系卖家张某，张某电话不接，微信拉黑。当天安排公司法务寄送律师函给对方。

因订单有包赔服务，同时账号找回影响恶劣，严重影响买家的使用体验。售后小组按平台客户信息保密流程，申请调取了张某的证件信息，安排专人上门寻找张某进行当面沟通了解情况，同时对张某所交易订单进行排查。

到家张某家里后，先进行报案，同时联系张某告知平台售后已到其家中。

派出所民警接警后，很快到达现场，民警了解经过后售后人员跟着去了派出所进行案件经过叙述，同时张某在接到电话后，也到达了派出所。在派出所张某仍不承认此事为自己所为，声称是买家自身原因造成账号被盗，售后带着提前准备好的材料和民警同志详细沟通了账号交易细则情况。同时去公司所在地报案的同事也发来警方受理案件的文件照片。

张某看平台已经真的报案，且警方成功受理，此时才开始后悔，想请求得平台原谅，愿意退回已到手的号款。看到张某父母年龄已大，老人在旁边也请求再给张某一次机会，同意张某退回号款此事私了解决。

收到张某退款，进行调解的民警看到张某已退还号款，且双方私了，对张某的行为进行了批评教育。

平台交易的每一单客户都会实名认证签署账号转让协议，如果出现客户恶意申诉找回账号时，留存的记录都是自己违法的证据材料。

同时《中华人民共和国民法典》及相关法院判决中明确表明，认可公民个人虚拟资产的合法性，侵犯他人个人资产都会收到法律制裁。

再次告诫意图不劳而获的人，此类念头动不得，切勿抱有侥幸心理，最终因小失大。