解限机联机异常问题排查指南
遇到游戏与服务器连接中断,按以下步骤排查:
1. 检测网络环境:用测速工具查网络延迟和丢包率,访问其他在线服务验证网络通畅,优先用有线网络,移动热点可临时替代。
2. 调整系统安全设置:在Windows安全中心防火墙设置里,为游戏程序添进出站规则例外,查第三方安全软件是否拦截游戏进程。

3. 确认服务器状态:通过游戏官网公告板或开发者社交媒体账号查实时服务器维护公告,收藏官方状态查询页以便速查。
4. 反馈问题流程:游戏内用故障申报功能时要含具体报错代码,提交网络诊断日志(路径:游戏安装目录/logs),注明问题发生时间和网络运营商信息。
本指南依游戏实测整理,网络环境不同表现或有差异。