很多玩家在查看自己的抽卡记录时发现数据不见了，这其实是游戏的一个显示问题。遇到这种情况不用着急，下面给大家分享具体的解决办法。

抽卡记录消失的原因：这种情况通常是数据同步延迟导致的，建议先退出游戏重新登录，等待1小时左右再查看，一般记录就会恢复正常显示。

如何查询抽卡记录：1.使用专门的抽卡记录查询工具；2.启动查询工具后进入游戏；3.在祈愿界面打开历史记录；4.工具会自动分析抽卡数据。需要注意的是，系统最多保存6个月内的记录，早期的新手池和常驻池数据可能无法查询。

查看抽卡次数的方法：进入角色活动祈愿界面，点击底部的历史记录选项，这里可以查看所有抽卡记录。不过游戏不会自动统计总次数，需要玩家自己手动计算。

关于保底机制：新手祈愿池没有保底机制。只有常驻祈愿和限定角色/武器祈愿才有保底：-90抽必定获得5星角色/武器；-限定池90抽有50%概率是当期UP；-180抽必定获得当期UP角色。