指尖山海全平台公测于2025年6月26日上午10点启动。游戏服务器分官方和渠道服务器，数据不互通。以下是公测常见问题解答：

游戏基础问题

Q1: 查游戏公测时间
查公测时间，是2025年6月26日10:00。

Q2: 看不同平台数据是否互通
看数据互通情况，官方与渠道服务器数据独立，不互通。

下载安装问题

Q1: 找预下载开放时间
找预下载时间，2025年6月25日9:00开放。预留4G存储空间，安装包约2.5G。

Q2: 查设备配置要求
查配置要求，安卓系统需Android 7.0及以上，处理器可用麒麟980/985/990/9000，或骁龙855/865/870/888，天玑800/1000系列。

Q3: 解决无法进入游戏问题
解决进不去游戏问题，可检查网络，切换4G/5G/WiFi；确认设备达最低配置；重新下载完整客户端安装包。

公测奖励相关

Q1: 领预约奖励
公测开启后，系统通过游戏内邮件自动发预约奖励，有铜贝、灵玉、唤灵石等。

Q2: 兑换礼包码
登录游戏，点主界面左上角头像，进礼包码兑换界面输入兑换。

充值返还规则

Q1: 查删档测试充值返还比例
充值金额≤4000元，按130%返代金券，超出部分按100%返。代金券可抵游戏消费。

Q2: 领充值返利
用测试账号登录，在返利页面确认信息，奖励通过邮件发至对应角色。

公测福利内容

每日登录领全系列唤灵

完成活动领1000次抽卡机会

达成里程碑领限定称号及史诗幻灵

14天狂欢活动领限定唤灵嫦娥

爬塔玩法获自选传说唤灵

完成收集任务领限定皮肤