CAPCOM官方授权的洛克人系列新作洛克人时空裂隙，2025年5月15日上午10点开启公开测试。以下是公测重要事项说明，助你做好跨时空冒险准备！

洛克人时空裂隙公测常见问题解答

Q：如何获取游戏客户端？

A：安卓用户在TapTap平台搜游戏名下载安装包；iOS用户在App Store搜游戏名下载。

Q：预下载何时开放？

A：5月14日10:00开放预下载，可通过官网或应用商店提前拿安装包。

Q：安卓版本需多大存储？

A：安装包约800MB，预留2GB以上空间，系统版本要Android 5.0及以上。

Q：安装遇系统拦截咋办？

A：用系统原生安装程序，遇权限请求就授权。有安装限制提示，在系统“安全”选项里启用“允许未知来源应用安装”。

Q：服务器何时开放？

A：2025年5月15日10:00正式开服。

Q：怎么领取预约奖励？

A：创建角色并解锁邮箱功能，系统自动发奖励到邮箱。

Q：测试期间充值返利咋算？

A：前期测试玩家用原渠道账号登录，返利通过游戏邮箱发放。

Q：服务器满载怎么办？

A：选推荐服务器或稍后再登录。

Q：游戏运行异常咋处理？

A：通过游戏内客服系统提交问题，紧急情况联系客服邮箱：kf@game2sky.com

Q：怎么联系客服？

A：游戏内设置菜单-问题反馈-选在线客服或填问题表单

Q：客服工作时间是？

A：工作日9:30 - 19:00，节假日表单留言。

Q：官方社群信息是？

A：官方QQ群：826084147

测试充值返利细则

1. 返利算测试所有充值，含礼包、月卡、游戏货币等消费。

2. 计算周期从测试开始到结束，公测后3个工作日发放。

3. 返利以游戏内货币邮件发放。

4. 返利比例为测试累计充值的200%。

5. 同渠道账号领返利，用测试登录方式。