若孩子在金铲铲之战有误操作或冲动消费，家长可通过官方渠道申请退款。以下是操作流程：

1. 进入腾讯未成年人家长服务平台微信小程序

2. 在申请页面如实填写消费订单号、退款原因等必要信息

3. 提交申请时，监护人完成人脸识别验证

4. 审核通过后，7个工作日内退款原路返回

特别提醒：确保提供信息真实准确，以免影响退款进度。整个审核流程需3 - 5个工作日。