炉石传说安卓用户，特别是新玩家和回归老玩家，可能会遇到登录界面卡住的问题。下面介绍处理方法。

游戏卡在门界面，是客户端与服务器数据通信异常。可主动切换网络触发重连：保持游戏卡住状态，关闭设备移动数据或WiFi，约一秒后游戏弹出网络断开提示，再打开网络，点击屏幕重连服务器，一般能顺利进游戏。

关闭网络时间一秒左右，让服务器判定连接断开。操作时把握好时机，避免反复开关添乱。

卡门也可能和设备性能有关，如手机运行内存不足。可前往游戏官方渠道下载最新版本客户端，覆盖安装现有游戏程序，排除版本文件问题导致的异常。

卡门问题主要源于网络波动或手机硬件性能限制。早期登录困难情况现在少见，多数可通过更新或优化网络设置解决。若多次尝试无改善，可考虑换性能更好的设备，有玩家升级手机后问题不再出现。