近期玩家反馈的口令兑换异常已修复,以下是处理方式:

皮肤类口令码
此前兑换提示已被使用,现在重新输入相同口令就能正常领取奖励。
学识点兑换码
兑换时出现异常未获得对应点数,可通过以下任一渠道申请补发:
1. 加入官方Q群901653081,私聊任意在线管理员并提供学识点商店界面截图,核实后将通过私信发放补偿;
2. 从游戏内设置菜单点击联系我们-客服中心-我要反馈,选择其他问题并注明学识点兑换异常。我们会尽快处理并补偿100学识点礼包码,可在反馈记录页面查看详情。

游戏本体CDK
通过官方活动获取的游戏激活码若兑换失败,重新尝试兑换操作,修复后即可正常获取游戏权限。

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