洛克王国世界等等鸭测试进行中!PC端登录问题频发?速看以下解决办法,助你顺畅开启冒险!
Q1:游戏无法启动、闪退或加载异常?
先查是否停服维护,账号授权是否正常。若问题持续,按以下步骤排查:
1、释放内存:关闭后台应用,卸载不常用软件,重启设备。
2、稳定网络:切换至WiFi环境,避免使用2G/3G/4G/5G移动网络。
若仍未解决,联系客服并提供问题描述与截图,工作人员将尽快核实处理!

Q2:手机端启动无登录入口?
点击登录页面“修复工具”按钮,启动自主修复流程。
(修复将重新下载资源包,耗时较长,建议确认需要时使用)

Q3:PC端出现[Line:198]错误?
按以下步骤操作:
第一步:搜索并打开OMENGamingHub应用程序。
第二步:左侧菜单栏选择所用电脑设备。
第三步:点击顶部“显卡切换器”选项卡。
第四步:选择“直连”模式。
第五步:重启计算机,再次启动游戏。

Q4:游戏内卡死?
卡入地形(如岩石、山体内部等)时,打开罗盘→进入设置界面→选择“用户”选项卡→点击“脱离卡死”,角色将传送至最近已解锁魔力之源位置。

Q5:如何调整画面帧率?
进入游戏,打开罗盘→点击设置→选择“图像”选项卡,即可调整帧率、画质、画面效果等显示设置。

Q6:如何提交建议或反馈?
遇到严重BUG,通过以下路径联系客服:界面右上角罗盘→右下角企鹅图标→客服界面左下角联系客服,与客服沟通反馈问题,工作人员会记录跟进修复。

特别说明
本次为技术测试,游戏表现非最终品质。测试期间设备若发热,可调低帧率缓解。
移动端画质选项为“中、高、极高”三档,PC端暂仅开放“高”画质(完整五档:低、中、高、极高、极致)。开发团队将持续优化性能,公测时带来更流畅精美的视觉体验!




