王者荣耀退款攻略：三步教你全额退款成功

王者荣耀未成年人冲动消费需家长协助退款，以下是全额退款操作方法。

退款能否全款到账，取决于玩家是否成年及设备平台，分情况操作：

未成年玩家退款途径：

微信小程序提交：微信搜索“腾讯未成年人家长服务平台”小程序，按指引填写未成年人身份证号、家长身份资料，提交申请，等待审核，通过后金额退回原支付账户。

联系官方客服：拨打专线95092666，转接人工服务，说明情况并提供出生证明等材料加速审核。

游戏内或公众号申请：游戏内打开设置-基础设置-客服，选择联系客服并完成授权提交申请；或微信搜索“腾讯客服”公众号，进入服务大厅选择人工客服协助，也可对话框输入“王者荣耀退款”，按提示完成身份验证和资料上传，提交退款请求。

成年玩家退款特殊情形（可申请全款）：

系统异常：因游戏系统问题导致误扣或物品发放错误，及时联系客服，提供账号信息和消费记录等证明。

误操作：不小心点错充值或误购道具，申请时详细说明原因，附上相关证据。

账号被盗：发现账号被盗产生非本人消费，先报警，再联系客服提交安全信息和充值记录，协助追回款项。

不同平台退款流程：

iOS设备用户：登录Apple ID，在账户设置中查找订单记录与对应编号，购买后90天内，通过苹果官方支持页面或客服提交退款申请，审核通过后原路退款。

安卓设备用户：微信搜索“腾讯未成年人家长服务平台”公众号，点击“我是家长”进入平台，选择“网络管控家长必知会-孩子网络不理性消费”，登录账号后按提示提交退款申请，等待处理。