客服验真
商务合作
包赔介绍
玩家常遇光遇黑屏问题,可按以下步骤解决:

1. 核对设备是否达标,性能不足易致黑屏。启动前关闭后台应用,释放内存与处理器资源。
2. 检查游戏版本,旧版可能存在漏洞。前往官方渠道或应用商店,更新至最新版本。
3. 清理游戏缓存,进入手机设置,找到应用管理,定位光遇并清除缓存。注意:此操作可能重置部分设置,重要进度需提前备份。
4. 若问题持续,更新显卡驱动。访问显卡制造商官网,下载安装最新驱动程序,提升图形兼容性。
5. 以上方法无效时,联系官方客服,提供详细问题描述与设备信息,获取专业技术支持。
按步骤排查,多数黑屏问题可解决,助你顺畅体验游戏。