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华硕致歉腾讯!起因玩家反馈ACE软件扫描硬盘触发游戏数据安全警报。
腾讯运营热门游戏,华硕硬件口碑出众,玩家担忧持续发酵后,华硕火速启动内部核查。
排查确认:ACE扫描机制初衷为系统性能优化,旨在提升游戏流畅度;特定环境下遭安全软件误判,引发玩家疑虑。
华硕行动:向腾讯说明并致歉,承诺调整ACE功能、优化交互,杜绝类似问题;加强与游戏开发商技术协作,共筑优质游戏体验。
腾讯回应:认可华硕积极态度,强调持续关注用户数据安全与游戏稳定性,深化硬件伙伴沟通,协力促进行业生态健康发展。
事件启示:玩家高度重视游戏数据安全,厂商需强化技术适配与用户沟通,方能赢得长期信任。
未来展望:硬件厂商与游戏公司深化合作,打造更稳定、安心的游戏环境。