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2025年11月,微软Xbox官方YouTube频道发布20秒新广告,聚焦Xbox Game Pass服务特性。广告展示女性用户丢弃Xbox实体游戏光盘至回收箱,箱内人员见光盘后兴奋,随后镜头转向男性通过电脑访问游戏库,文字说明强调随时畅玩库中游戏,结尾以“现在我们都玩这个”标语收尾。
从广告内容可推断,Xbox战略重心正从主机硬件竞争转向线上游戏服务多平台策略,此动向与“让Xbox无处不在”的整体方向一致。但广告呈现方式被玩家认为过于直白,轻视实体版游戏支持者,过分推崇线上服务的便利性与先进性。
广告上线后,玩家社区反馈负面。截至目前,该视频在YouTube获超5500次不喜欢点击,喜欢数约1600次。评论区满是对广告创意及Xbox品牌的批评,有七年Xbox老用户因广告考虑转投PS5,更有观众戏称其为竞争对手制作优秀宣传片。
微软近期另有一则争议性营销广告,借用前拳击手网络热梗,意在传达Xbox开放游戏生态概念,即手机、电视、笔记本电脑等带控制器的设备均可成为Xbox体验一部分。但该概念未获玩家理解,用户认为内容脱离实际、令人费解、过于荒谬,部分观察者猜测视频制作可能运用人工智能技术,缺乏真实情感共鸣与创意深度。
总体而言,微软Xbox近期两次广告尝试均未达理想传播效果,反引发玩家社群不满。未来市场宣传中,微软需更审慎考量核心玩家感受与需求,避免类似争议重演。