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包赔介绍无名骑士团1月13日正式开启公测，1月12日16:00开放预下载通道。游戏支持安卓与iOS平台数据互通，建议预留4GB以上存储空间以保障流畅的游戏体验。曾参与付费删档测试的玩家，使用测试时的同一账号登录游戏后，可通过设置界面领取对应返利福利。若遇到安装或登录问题，可尝试检查网络、清理缓存或重新下载客户端来解决。
无名骑士团公测常见问题答案汇总
一、关于下载、安装、登录相关问题
Q：游戏对设备有什么要求？
为确保游戏能顺利安装与运行，建议各位骑士预留4GB以上存储空间。如果当前设备条件不满足，也可以尝试用模拟器体验。另外，若您之前参与过早期测试，建议先卸载设备里的测试包，这样能保证顺利下载公测包并获得最优游戏体验。
Q：怎么下载安装？
无名骑士团预下载将在1月12日（周一）16:00开启
服务器将在1月13日（周二）10:00正式开放公测，届时骑士大人可以直接进入游戏体验。
Q：安装后无法正常进入游戏该怎么办？
尊敬的骑士大人，若您遇到安装后无法成功进入游戏的情况，可以尝试通过以下几种方法解决：
①网络问题：尝试重新连接网络或更换网络环境后重试；
②设备问题：检查设备的存储空间是否能支持游戏正常运行，清除缓存后重试；
③客户端问题：如果客户端下载文件有缺损，可能会导致无法进入游戏，请尝试重新下载后再次安装。
若以上方法都无法解决问题，请联系官方客服反馈。
Q：怎么联系官方客服？
- 通过游戏主界面右上角“齿轮”图标进入「设置」界面，点击「客服中心」提交反馈；
Q：未成年或未实名认证的玩家能玩这款游戏吗？
无名骑士团严格响应国家相关规定，默认开启实名认证与未成年防沉迷系统，未完成实名认证或未成年玩家需遵循对应规则进行游戏。
二、关于充值返利领取相关问题
Q1：我参与过付费删档测试，怎么领取返利？
之前参与过付费删档测试且有付费行为的骑士大人，在公测期间可领取对应返利福利。
符合返利领取资格的玩家，使用测试时的同一账号登录游戏，通过游戏主界面右上角“齿轮”图标进入「设置」界面，下拉点击「领取CBT返利奖励」，即可获取对应的返利道具。
每个账号限领取1次，请注意不要删除角色，角色删除将导致虚拟财产丢失。
Q2：可以用不同平台的设备领取充值返还内容吗？
可以的，安卓与iOS平台数据互通。只要更换设备后使用测试时的同一账号登录，就能正常领取返利。
