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包赔介绍千机阵公测常见问题答疑指南已上线，内容覆盖下载、登录、活动、玩法等多类疑问，下面为大家带来详细解答，帮你顺畅开启游戏征程。
千机阵公测常见问题指南
千机阵于1月29日正式上线！为了帮助各位玩家更好地熟悉游戏，我们整理了本次公测的常见问题答疑汇总，一起来看看吧！
公测基础信息
Q：正式开服时间是哪天？预下载什么时候开放？
A：千机阵将于2026年1月29日10:00在多平台同步上线，大家可以前往TAPTAP、App Store、官方网站（含PC端）下载安装包免费游玩。1月28日10:00将开放预下载，届时大家可到上述平台搜索千机阵完成下载，1月29日正式开服后就能进入游戏体验。
账号设备问题
Q：当前游戏的设备配置要求是什么？
安卓推荐配置：
支持Android8.0及以上系统，设备内存3G及以上的机型均可适配
iOS推荐配置：
支持iOS15.6及以上系统，内存2G及以上，对应机型为iPhone7及以上；
PC推荐配置：
操作系统需Windows7及以上，处理器为i3级别，独立显卡GTX540及以上；
手机端需预留2GB及以上储存空间；
PC端需预留3GB及以上硬盘空间。
*以上配置要求仅供参考，实际游戏体验可能会因设备性能、网络环境等因素产生差异。
Q：不同设备之间的账号数据可以互通吗？
A：千机阵的安卓、iOS、PC端属于同一数据平台，实现多端互通。大家可以在任意符合要求的设备上下载登录游戏。
*根据国家相关政策，进入游戏前需完成实名认证，未完成实名认证的玩家无法进入游戏。
Q：之前参与测试时下载的安装包，正式上线后可以直接用吗？
A：不可以哦，正式上线后大家需要到TapTap或App Store下载最新版本的安装包才能进入游戏。
Q：下载或安装游戏失败该怎么解决？
A：遇到这种情况不用着急，可以尝试以下操作：
1.检查设备剩余储存空间是否充足；
2.确认当前网络环境是否稳定；
3.重启设备后重新尝试下载安装；
4.如果提示“设备不兼容”，则可能是你的设备未达到游戏最低配置要求。
如果尝试以上方法后问题仍未解决，可以前往官方QQ社群联系客服，提供你的手机型号、系统版本以及问题截图，我们会第一时间反馈给技术团队处理。
游戏内相关问题
Q：游戏过程中遇到问题该如何反馈？
A：无论是下载过程中还是游戏内遇到的任何问题，都可以通过以下两种方式联系我们：
①客服入口：进入游戏主界面，点击令喵客服按钮，选择在线客服即可反馈
②玩家社群：在官方QQ社群内联系管理人员反馈，官方4群群号：974374921
Q：我已经预约了游戏，有什么专属奖励？该怎么领取？
A：为庆祝千机阵全平台预约人数突破200万，所有玩家在正式公测后都将收到以下预约福利：
- 孙悟空统帅皮肤·吹毫化相
- 萌喵出世头像框×1
- 猫孔明头像×1
- 互动信物×20
- 铜钱×1500
*预约奖励将通过游戏内邮件直接发放，请大家留意查看邮件消息~
Q：定阵测试期间累计充值的金额，正式公测后会怎么返还？
A：测试期间的充值金额将在正式公测后按照以下规则返还：
1、总充值金额≤200元的部分，可获得200%返利（包含原充值道具+额外100%玉璧）
2、总充值金额在200元-1000元之间的部分，可获得150%返利（包含原充值道具+额外50%玉璧）
3、总充值金额超过1000元的部分，可获得100%返利（仅返还原充值道具）
举个例子：
1、如果在删档测试期间购买了高级通行证+大月卡+小月卡，总充值166元，公测开启后将收到：原充值道具（高级通行证+大月卡+小月卡）+1660玉璧（200元以内部分按100%额外返利）
2、如果总充值超过1000元，将收到：原充值道具+6000玉璧（200元部分额外100%返利为2000玉璧，800元部分额外50%返利为4000玉璧，总计6000玉璧）
Q：定阵测试期间的充值返利该怎么领取？
A：充值返利将通过游戏内邮件直接发放至同平台的同一账号中，其中官方安卓与iOS属于同一平台，账号数据互通。每个账号仅有1次领取返利的机会，无法重复领取。
