有部分玩家反馈，在尝试访问猪猪软件库的时候，出现了连接异常的情况。其实这种情况一般通过基础排查就能快速解决，下面给大家分享经过实测的有效处理方案。

连接异常排查步骤

网络环境检测：这个工具运行是需要保持在线状态的，大家要先确认设备已经成功接入Wi-Fi或者移动数据网络。可以试着切换飞行模式后再重新连接，也可以用网络诊断工具检测一下当前的连接质量。

安全防护设置：有些安全防护程序可能会误拦截操作，大家可以去手机安全中心的应用程序管理界面，把这个工具添加到信任名单里，再把实时防护功能关闭。

程序完整性验证：安装包在传输过程中可能会出现数据丢失的情况，建议大家把当前版本彻底卸载，然后通过官方渠道获取最新安装包重新安装。安装完成后，最好先进行MD5校验，确保文件完整。

注：大家在执行上面这些操作的时候，要保证设备有充足的存储空间，安卓系统用户要提前开启允许第三方应用安装的权限。要是问题还是存在，建议大家截图错误代码，联系官方支持渠道。