安装异常处理指南
最近有不少玩家在安装战术竞技游戏的时候遇到了安装中断的问题。技术团队经过排查发现,设备存储不足是导致安装失败最常见的原因之一,只要及时清理一下设备存储,这个问题通常就能得到有效解决。下面给大家整理了具体的处理方案,供大家参考。
计算机端处理方案
PC 版本至少得预留 60GB 的可用空间,建议大家按下面这些步骤做:
1. 通过文件资源管理器查看磁盘剩余容量
2. 把那些非必要的应用程序卸载掉,或者把大体积文件转移到其他地方
3. 使用磁盘清理工具把临时缓存数据删掉
移动端处理建议
手持设备得保证有 15GB 的可用容量,可以采取下面这些措施:
1. 在系统存储管理中查看空间分布情况
2. 把长期不用的应用程序删掉
3. 清理一下社交媒体的缓存和下载文件夹
本文是根据网络资料整理的,仅用于解决安装问题时参考。要是问题还没解决,建议联系官方技术支持渠道,让专业人员来帮忙。